Ako môžem vypovedať automatické predĺženie členstva?

Automatické obnovenie Vášho VIP členstva môžete vypovedať cez nasledujúci link: Vypovedať VIP členstvo

Po prihlásení do profilu prosím postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Prejdite na Ikona menu - Môj účet - Druh členstva.
  2. Zvoľte odkaz na zrušenie "Zrušiť"
  3. Zvoľte dôvod zrušenia a kliknite na tlačidlo Pokračovať.
  4. Zadajte svoje heslo a kliknite na položku Potvrdiť.

Ak ste si VIP členstvo zakúpili cez mobilnú aplikáciu, viac informácii nájdete na nasledujúcich odkazoch:  iOS | Android

Ak je zrušenie úspešné, dostanete od nás potvrdzujúci e-mail. Budete mať prístup ku všetkým funkciám VIP členstva, až do skončenia jeho trvania.

Ak uvidíte, že "Vaše zrušenie automatického predlžovania ešte nie je dokončené", kontaktujte prosím náš zákaznícky servis, aby ste ho dokončili.

Samozrejme, v prípade, ak by ste potrebovali našu pomoc, radi Vám pomôžeme, takže nás neváhajte kontaktovať.

Ďalšie informácie o výpovednej lehote nájdete v našich Obchodných podmienkach.

Ak chcete reaktivovať automatické obnovovanie, prejdite na stránku "Moje členstvo" a kliknite na tlačidlo "Znovu aktivujte automatické predĺženie VIP členstva".

UPOZORNENIE!

VIP členstvo zaplatené bankovým prevodom či pomocou platobnej brány Trustpay nie je nutné vypovedať. U týchto typov platieb nie je aktivované automatické predlžovanie.