Ak chcete požiadať o vrátenie platby, obráťte sa na náš Zákaznícky servis.

Ak sa rozhodnete nás kontaktovať prostredníctvom e-mailu, uistite sa, že jasne uvediete svoju žiadosť o vrátenie platby. Náš tím starostlivosti o zákazníkov Vám odpovie čo najskôr.

Pred vykonaním žiadosti zvážte nasledujúce skutočnosti:

• Právo na odstúpenie od zmluvy je platné 14 dní po prvom zakúpení vášho predplatného.
  
  
• Akceptujeme len dve odstúpenia od zmluvy v priebehu krátkej doby za sebou, tretie odstúpenie od zmluvy nebude akceptované.

Viac informácií nájdete v našich Obchodných podmienkach.

V prípade zákupenia VIP členstva cez Apple App Store alebo Google play kontaktujte prosím v prípade vrátenia platby ich zákaznícku podporu, keďže nemáme bohužiaľ právomoc ani technickú možnosť Váš poplatok vrátiť.